2023年5月，他们在抖音直播室看到了直播。当时他们说联系老师可以在线资源他们推荐的股票，也可以帮助分析他们的股票。我加了他们的微信。以后他们每天给我发一些内部利润截图，都是日限票，声称他们的老师很专业，给的股票很准确，利润很高。之后，我很兴奋。2023年5月31日，我付了500元定金，6月1日，我付了11300元，为短期个股介绍带来了季度套餐。8月以后，他们说有活动，再交2000元就可以享受半年的服务了。8月11日，我又交了2000元，共开通了13800元半年的服务。服务开通后，他们最初推荐的股票还是不错的，可以有一两个利润点。当时，几只股票在他们的标志出售后上涨了很多。当时，他们问，他们声称教师的操作更安全，以确保资金的安全。当时，他们说得更可靠。之后，他们一直跟着他们经营个股，但后来，损失了更多的个股，有时利润只有一两点，损失十几二十点。在最初阶段，他们每周给出2-3只股票的指令是相对正常的。之后，当他们赔钱时，他们不再下达指令，导致一些按照自己的指令购买的股票一直在赔钱。目前，我的股票账户按照他们的指示操作的总损失是27465元。之后我一直在找他们，他们不理我，让他们退款，希望终止合同。他们故意推卸责任，不合理地扣除我80%的服务费。我受不了。要求依据：投诉山东阿牛智投资管理有限公司虚假宣传，诱导我支付13800元，造成重大损失。希望监管部门对山东阿牛智投资管理有限公司进行处罚，退还我13800元的服务费。其它重要信息：