一开始，银泰e家投资顾问业务员小徐和业务经理把我拉进了一个小群组。该小组每天推荐三只牛市股票，90%的股票将关闭每日限额，并表示一只股票将收回服务费。然而，在签订合同后，我发现实际情况与之前的宣传大不相同。我提供的股票基本上是亏损的，没有周末布局和月末布局，完全是假的。后来，我找到了一个理由把我踢出这个小组，说*近有人拉非会员来分享。事实上，他们担心我会透露他们的真相。我付了-38000的服务费。他们推荐的股票没有告诉我

自从3月9日成为会员以来，我很快发现易购销与宣传完全不符，并要求从3月23日起退款。到目前为止，他们一直在推卸责任，拖延时间。不退费怎么办

诈骗收会员费该怎么办？请求金融维权之家专员协助