2021年1月开始与证券咨询公司联系。2021年5月15日在证券咨询公司缴纳咨询费21800元。2021年5月至年底共亏损约6.6万元。2022年1月至7月共亏损74893.01元

2021年8月，证券咨询业务人员（A柠檬真正推荐升级铂金服务，并发布了很多同类服务客户接受服务盈利的案例，小而宽，利润丰厚。其中一个，（A柠檬)回复信用卡2万，剩下3万投资，这样的营销在风险投资风险提示中明显违规。

2021年8月28日，定金1800元。2021年8月30日，升级服务再次支付2万元。2022年5月，我第一次要求退款，(刘)助理拒绝了，最终同意继续运营。2022年7月，退款再次以失败告终，证券咨询公司迟迟没有回应。之后在官网找到客服电话，然后给我回电，结果是退了1万元。如果要求退款，我没有讨论。

2022年8月8日，我没有接到证券咨询公司的电话。之后，我回去了。最终结果是免除了后续周刊的使用费。电话里说退了1万元，对方还说觉得退多了。2022年8月9日，电话再次沟通失败。