农业银行自几年以来总给我来电让我做分期，说是可以提额度，结果两年多也没能提额度，之前从未逾期，只因疫情期间给我无缘无故冻结了信用卡，造成里面的资金也没能刷出来，银行封卡也从未给过电话通知和短信提示的信息，而是直接封卡，八月份封卡后对于这样的举动我自2020年八月至今未还款，打总部电话总部让我去当地办卡的银行沟通，然而我去了当地办卡银行也就是章丘区宝岛街农业银行，可是他们又说让我找总部，他们负责不了这事，我也说了你们收取了我那么久的分期费用，不但没能提额度而且还把我卡封了。今天我来了这样我把剩余欠款还上，你们银行把我之前的逾期全部撤销吧，然而他们也说不能办理需要我继续跟上海总部沟通，至今也没能给我答复，我的孩子们需要购买学区房了这样对我征信有很大影响，还望政府给我做主。感恩感谢。