10月17日至18日，国家工商总局副局长马正其在吉林省调研时要求，工商和市场监管部门进一步深化商事制度改革，逐步转变市场监管方式，全面加强消费者权益保护工作，主动抓好工商和市场监管部门基层队伍建设，为促进地方经济发展、振兴东北老工业基地做好服务。

　　马正其先后考察了吉林省工商局12315消费者投诉举报平台、广告监测平台，现场观看了国家企业信用信息公示系统演示，听取了省工商局工作汇报。随后，马正其考察了长春市工商局企业注册登记大厅、12315消费举报平台、南关分局新春工商所，详细了解基层工商部门商事制度改革落实情况、流通领域商品质量监管情况和基层机构改革情况等。

　　马正其指出，吉林省工商局在省委、省政府的正确领导下，认真落实党中央、国务院重大改革部署，全面推进商事制度改革，着力促进大众创业创新，积极转变监管方式，切实保护消费者权益，各项工作取得了不错成绩。

　　马正其要求，工商和市场监管部门继续把商事制度改革各项政策落实好，进一步减少行政审批，降低市场主体准入门槛，不断增强市场活力；在“五证合一”的基础上，进一步探索“多证合一”，更加便利地服务企业和群众；转变监管方式和手段，积极运用现代化手段加强市场监管，特别是要加快推进国家企业信用信息公示系统建设，充分发挥其联合惩戒、部门信息共享、促进企业诚信自律的重要作用；充分运用“双随机、一公开”监管方式，加大流通领域商品质量抽检力度，落实好经营者首问责任制和先行赔付制度，切实保护广大消费者的合法权益；积极主动作为，抓好基层队伍建设，进一步提高工商和市场监管部门的执法水平与能力。

　　马正其还到吉林省延边朝鲜族自治州工商局、珲春市市场监管局、珲春市政府外服中心、珲春洪昊食品工贸有限公司，考察跨境消费维权工作。马正其指出，做好跨境消费维权工作，对于保护中外消费者合法权益、促进边境地区经济社会发展具有重要意义。要加强跨境消费维权工作制度化建设，畅通中外消费者投诉渠道，进一步维护好边境地区市场秩序。

　　总局综合司、消保局、信息中心负责同志参加调研。