2月24日至25日，国家工商总局副局长马正其到广西壮族自治区调研时指出，各级工商和市场监管部门要进一步深化商事制度改革，充分利用现代化技术手段强化市场监管，积极发挥行政执法和社会监督“两只手”力量，全面做好消费者权益保护工作。

　　马正其先后考察了自治区工商局信息公开服务中心、数据中心机房、消费教育中心和12315指挥中心平台，并对自治区各地市12315电话投诉热线接通情况进行了现场检查。随后，马正其听取了自治区工商局的工作汇报。他指出，在自治区党委、政府的正确领导下，自治区工商局认真落实各项重大改革举措，积极推进工商信息化建设和基层工商所规范化建设，认真履行消费者权益保护职能，各项工作都取得了不错的成绩。下一步，要继续深入推进商事制度改革，把各项改革政策用好用足，让改革的红利惠及更多人群；要进一步利用大数据等现代信息手段强化市场监管，让企业“一处违规、处处受限”，督促企业自觉守法经营；要进一步发挥好工商部门和消协组织及其他社会组织的力量，积极开展消费教育引导，切实维护好消费者的合法权益；要进一步加大工作宣传力度，不断扩大工商部门的影响力，让广大群众和社会各界更加理解、支持工商部门工作。

　　马正其还深入广西汽车行业协会消费维权服务站、南宁市工商局高新分局、银达工商所、北海市银滩景区消费维权服务站、北海市工商局桥港工商所进行调研，与基层工商干部就消费维权、基层组织建设等工作进行座谈，并听取基层干部对总局工作的意见建议。马正其指出，基层工商所处在市场监管和行政执法的第一线，是联系服务群众的重要纽带，要进一步推进工商所规范化建设，逐步改善基层工作条件，保障基层工商部门履行好职能。考察期间，马正其为自治区工商局机场分局新设立的北海福成机场工商所揭牌。

　　马正其还考察了广西三诺电子有限公司，听取企业负责人对工商部门工作的意见建议，并勉励企业做强做大，守法经营，切实维护好消费者权益。马正其表示，工商部门将进一步强化市场监管，为各类企业和市场主体的发展壮大营造公平公正的市场环境。

　　总局消保局、中消协负责人参加调研。