期间共收到对辖区内证券基金期货机构的投诉共858件，比2021年第三季度减少75件。从投诉的对象来看，对于证券机构投诉446件，减少62件；对于基金经营机构投诉264件，减少28件；期货经营机构投诉67件，减少3件。
证券投资咨询机构投诉81件，同比增加18件。 从投诉类型来看，客户处理标准化业务问题314件。 220个问题，费用转户问题90个，制度问题82个，虚假宣传。36个问题，29个佣金纠纷，23个员工问题，购买和赎回。 11个问题，逾期付款问题5个，开仓平仓问题4个，其他问题44个。

投诉热点
与2021年第三季度相比，辖区内证券基金期货经营机构 投诉环比下降8.04%。
其中，标准化运营和客户服务的问题依然最为突出和规范。业务问题占36.60%，客服问题占25.64%。标准化管理问题主要投诉业务机构作为产品代理或经理未能履行职责、产品净值不合理下跌，未及时更新仓位，诱导开户交易损失，中介机构监管不力等。客服问题主要投诉运营代理服务。
效果与之前宣传不符，拒绝退还服务费，不主动告知佣金标准、业务通知不及时、业务解释不到位、服务态度不好等。