“感谢南京市高淳区法律援助中心和法援律师给我们提供帮助，使我们感受到温暖。”辰辰的母亲刘某激动地说。

刘某与邢某在1992年登记结婚，婚后育有两女，原本是幸福的四口之家，但因大女儿辰辰智力残疾，经多年求医仍不见好转，这让幸福的家庭蒙上了阴影。十几年前，丈夫邢某选择离家出走，自此杳无音信，两个女儿由刘某独自照料，异常艰辛。因生活难以为继，刘某于2020年底到高淳区法律援助中心申请法律援助，想通过法律途径起诉离婚以及追索抚养费。高淳区法援中心立即受理，并指派有经验的法援律师承办。

法援律师接到指派后，第一时间联系刘某，详细询问案情，核实相关证据材料，认为刘某诉请符合法律规定。由于邢某出走多年且未与家中联系,法援律师与刘某多方打听，最终打听到邢某可能居住在南京市溧水区，最后从民警处了解到邢某曾在溧水开发区与人发生纠纷报过警，据此查到邢某在该区住址并联系到了本人。此外，法援律师收集了相关的证据材料，并起草好起诉状，向高淳区人民法院申请立案。

立案后，法援律师及时向承办法官介绍了本案案情，阐明了刘某诉求及现实困难。开庭前，法援律师向邢某阐明相关法律规定，动之以情，晓之以理，使其认识到自己的错误，并承担其作为一个丈夫、一个父亲的责任。最终通过调解，邢某同意离婚并签署了调解协议,愿意支付一定抚养费。刘某拿着调解书流下了热泪，一颗悬着的心终于放下了。又一件为困境妇女维权的法律援助案件由此画上了句号。

高淳区法律援助中心用专业的知识、执着的精神、法治的力量，为群众提供热情、便捷、高效、精准的法律援助服务。

一是开通“绿色通道”。对农民工、残疾人、未成年人等人群申请援助的，开通“绿色通道”不予审查经济条件，优先受理。

二是让数据“多跑路”、群众少跑腿。依托公证法援网上通办一体机、互联网平台双同步受理模式，实现指尖办、网上办、马上办。依托街镇16个基层法律援助工作站、116个村（社区）法律援助联络点，充分发挥村居法律顾问、网格员作用，满足困难群众就地接受法律援助的需求。

三是实行证明事项告知承诺制。全面梳理证明事项告知承诺制实施目录、办事指南、法律援助流程以及制作告知书、承诺书范本，并对相关情况进行公示。

四是主动上门服务。对于符合法律援助条件且行动不便的群众不能到现场申请法律援助的，主动提供“上门助援”服务，以暖心、贴心的态度让群众感受法律援助的温度。