相信经常有看文章的读者都有这样一个疑问，为何在网上都看不到关于网贷的正面消息，不是谁谁谁因网贷而家破人亡，又有某某大学生因网贷的暴力催收而走上绝路。网贷的发展似乎已脱离了原有便民急需的本质。网贷是这个互联网时代的衍生物，互联网的发展也注定网贷也会发展，但是由于这块的蛋糕太大，一些不法平台甘愿冒着风险，并且徘徊于法律的边缘去分这杯羹。

从17年年底，银监会已经对网贷平台正式实施了监管，网贷的负面信息也在短时间内骤减，但是那些违规高利贷就像是打不死的小强，你取缔我，我就换个马甲重新出山。监管部门与违规平台一直以来都是斗智斗勇，你有张良计，我自然也有过墙梯。

那些违规网贷最让人头疼的则是它的经营方式和催收手段，中国有句古话叫，欠债还钱天经地义，这也成了违规平台的“墓志铭”，你欠我钱，不要管我用什么手段，也不要问我们利息有多少，合同上写的清清楚楚明明白白，你不还钱就要付出相应的代价。要是抛开套路，抛开暴力催收，网贷平台的说话也确实有那么一点道理，但是建立在违规经营暴力催收的情况之下，这个理就显得格外的苍白。甚至可以说是歪理。情理难容，法理更难容。

那究竟哪些行为是法理难容可以举报的呢？小编简单打个比方，“拉黑你征信，让你成为网黑”是催收员常用的手段，这些人会揣摩人的心理，借款人越害怕什么就越这样威胁，大多数人根本不懂这类是如何判断的，担心之余就不顾什么利息了，关于征信还是网黑数据不是说拉黑就拉黑的，都是需要建立在相关的数据之上在支付宝，百信网控，然后进入以后可以获取得知自身的风控数据和网黑信息可以和催收员所说的做下对比，不要一味的被催收员的话给吓唬到。

这只是简单的个例，具体还有哪些行为可以举报投诉呢？总结来说有10点：

私爆通讯录，骚扰借款人家人；使用聊天以及社交软件辱骂借款人亲友；每天催收超过三次；早8点之前或晚9点以后催收；肆意曝光个人隐私；上门催债，名誉受损；利率超过36%；诱导借贷；通过短信或电话轰炸 借款人和其亲友；造谣诽谤冒充执法立法机构等十种行为都是法律所不允许的。

可能会有人会这样反驳“投诉有用吗？为何我投诉了平台还是安然无恙？

其实只有量变才能导致质变，很多借款人提交的投诉信息内并没有多少有效信息，更多的只是催收员的言论以及做法，平台有足够的理由去反驳这堆事例，“这催收员不是我们公司的”“这只是催收员个人行为”“那你只还本金吧”，这几句出口之时，我们大多都哑口无言了。相关部门会认为这只是个别案例，没有量的积累，没有足够多的有效投诉，平台也不会有多大事的。

投诉不能空口无凭，证据一定要充分，聊天截图，催收员暴力截图，催收员的工作证明以及放款信息，小编经常在网上看到一些借款人投诉网贷平台利息违规，但自己一算，年化利率徘徊在36%，打个比方，网贷平台借给你5万块钱，分24个月还清。你总共还的钱是8万5，利息3万5，看似利息高，但年化利率并没超过36%。并不属于违法，只是说我们不能接受罢了。

像上图这样的投诉肯定也是不成立的。大多数网贷平台都会有一个违约金，违约金和利率不同，你提前还款如果按照合同的说法，你就是要多支付这么多费用的。

上图这类的投诉也未必会成立，除非借贷之前以及借贷之后你都有证据截图，如果利息加服务费利率也没有超过36%，那也不能算是违规。投诉是借款人的权利，但是太多无效投诉对于这些平台并没有多大的影响，其实作为借款人最为有效的做法就是遏制在源头，不管是否申请，是否借贷都需充分了解平台，都需权衡利弊，更需擦亮自身的双眼。