9月15日，人民银行岳阳市中心支行、市政府金融办联合举办全市中小法人金融机构不良舆情管控应急演练。长沙中心支行党委委员、副行长侯加林，全市各金融机构主要负责人等现场观摩了整个演练。

为了进一步检验这些机制的有效性、合理性、适用性，此次演练选择辖内一家法人金融机构，模拟可能出现的线上线下各种不良舆情事件状况及影响程度进行演练，分为“一般预警”“应急预警”“Ⅲ级响应”“Ⅱ级响应”“响应终止”五个环节。通过“现场演练+视频播放+图文解说”的方式，搭建相应的场景，模拟相应的情景，全程展示风险处置五个环节、相应流程及应急演练涉及的格式文书等。整个演练现场紧张有序，组织严谨，程序规范，过程流畅环环相扣，情景设计贴近实际，风险处置层层递进，内容全面重点突出。这次演练，选取的对象虽是地方法人金融机构，但对所有金融机构不良舆情的管理都有启示、教育和借鉴意义。

近年来，市委、市政府高度重视金融稳定发展，积极营造金融稳定发展的优越环境，有力处置影响金融稳定的各类事件，推动全市金融工作实现快速稳定发展。今年1至8月，全市贷款余额2313亿元，较年初增加319亿元，同比多增22个百分点，贷款增速稳居全省前列；全市无一高风险金融法人机构，守住了金融稳定的底线。受疫情和经济下行压力加大双重影响，今年，金融稳定工作面临复杂的形势，风险燃点还比较多。银行可能因一个谣言、一个机构负责人个人行为、一个创新产品漏洞、一个较小的风险事件而倍受社会关注，在人人都是自媒体的今天，网络不良舆情更是具有突发性、偶然性、传播速度快、扩散面广等特点，如果处理不及时或处理不当，都可能引发金融机构声誉风险，诱发金融突发事件，甚至是挤兑风波。

为了提前应对，人民银行岳阳市中支全面梳理了关于金融宣传、重大事项报告、金融突发事件风险处置、存款保险制度、新闻发言人等政策规定，全面理顺了舆情事件中金融机构自身、人民银行、行业管理部门、银保监、地方党政相关部门的关系和职责，全面打造联防联控、职责分明、流程清晰、应对有序的不良舆情处置指引，成立了金融舆情处置工作领导小组及办公室，厘清了宣传部、网信办、金融办、人民银行、公安局、银保监、行业主管部门的职责，搭建了合作顺畅、整体联动、信息共享的联络通道；建立了由市政府金融办和人民银行双牵头的“岳阳市金融工作议事联席会制度”；人民银行与市委宣传部、市委网信办共同签署了《岳阳市金融宣传与舆情管控合作备忘录》。这些机制为合力管控金融不良舆情奠定了坚实基础。今年来，岳阳运用这些探索构建的机制，成功处置了三起负面舆情事件。