为了能够有效遏制新型网络电信诈骗高发的势头,同时揭露网络电信诈骗的手段与危害。 京东金融运用自身技术能力和风控能力,帮助警方打击犯罪。这两年,京东金融积极协助公安,破获了很多电信诈骗案件。近日,京东金融甄选出两个具有代表性的案件来进行公开和分析,帮助大家识别和应对诈骗事件,防范金融诈骗。

京东金融风控体系

案例一:个人信息被暴露一位来自兰州的林先生(化名)拨通了京东金融官方客服电话95118 : 这两天我住在宾馆,刚刚发现自己的手机、身份证、银行卡被偷走了! 而我的京东账户同时发生了盗刷,能不能赶快帮我处理一下? 在京东金融客服工作人员及时了解情况后,及时核对了林先生的个人信息后,立刻冻结了林先生的账户,同时积极协助相关部门工作,为警方开通信息绿色通道。

经过警方的调查,有犯罪分子冒充林先生,盗取林先生的相关信息,然后利用林先生的身份在京东上购买东西,京东相关部门通过技术手段拦截了配送,通知京东物流相关人员,终止该订单的配送环节,避免了林先生的财产损失。与此同时,京东金融客服还协助警方进行侦查。通过警方的深入排查和多方取证以及京东的数据支持,成功打掉了这个以盗取他人个人信息来获得不正当利益的犯罪集团,依法抓捕2名涉案犯罪嫌疑人。不到一个月的时间,警方就破获了这起案件。

京东金融提醒大家,若遭遇类似身份信息泄露而被盗刷的情况,一定要第一时间拨打官方客服热线95118,并选择盗刷问题的绿色通道,联系客服协助解决。

案例二:套现不成反被套,提醒大家警惕新型诈骗。近日,京东客服人员接到了一起套现骗局的报案:我最近联系了一个中介,本来想套现京东白条,结果发现对方是个骗子,不仅钱没有回来,还欠了京东的钱。京东金融高度重视这个套现团伙打击工作,积极配合警方,帮助受害者挽回损失。使得警方及时抓获了5名犯罪嫌疑人。同时冻结了用户的“京东白条”账户,避免用户损失扩大,做好跟踪监控以及套现处罚工作。随着各类盗刷银行卡,违法套现服务的增加,网络诈骗行为也会随之产生请大家一定要提高警惕。通过以上的案例分析,我们已经熟知了电信网络诈骗犯罪的形式和特点,揭露了不法分子诈骗钱财的手法,并告诫大家我们应该如何预防电信网络诈骗犯罪的方法以及被骗后处理及补救措施:一、遇事一定要冷静,不要轻易泄露手机验证短信;二、切勿随意连接公共wifi、扫描不明二维码或点击不明短信的不明链接,防止自己手机被入侵;三、拒绝套现诱惑,警惕任何帮助套现、提额以及物流退改的诈骗伎俩。