近日，记者接到一则爆料，马德里“每日链”外卖平台因为难以继续维持经营，其负责人遂携带余款“不知所踪”，而曾在此外卖平台经营的商家都不同程度受到损失，在对负责人进行“追查”时，众人甚至发现了其国内通缉犯的身份……目前，这些商家已经集结起来，准备进行下一步的“声讨工作。”

迟迟不来的结账居然是因为……

根据知情人的描述，“每日链”、“锅鸟”外卖平台采取一月一结制度，消费者在平台上下单时支付的钱款由平台先代为收取，每个月月底，在扣除一系列手续费用之后，平台会将余款支付给商家。今年一月初，陆陆续续有外卖商家找到“锅鸟”平台，计划收取之前一个月拖欠的款项，但是却没有收到任何返款。根据聊天记录截图显示，当时因为“锅鸟”已经被“每日链”收购，“锅鸟”平台负责人以“因为忙着与收购公司交涉，交涉完之后将一次性汇款；商家太多，核对账户需要时间”等为由拖延结款。

图为外卖商家与原始平台聊天记录

但是当外卖商家询问锅鸟平台大致什么时候可以打款时，平台负责人却迟迟不给答复，而时间也已经到了一月底二月初。面对迟迟无法到来的返款，众商家开始对前负责人展开追问，在追问之下，众商家才知道，在19年12月的时候，锅鸟外卖平台就已经被“每日链”平台收购，根据记者了解到的情况，本次收购，可谓是“业内低价”，双方很愉快地签订了转让协议。

涉及商家数量、钱款金额令人发指

无可奈何的商家们成立了一个名为“马德里商家联盟”的微信群，根据商家爆料，“每日链”与“锅鸟”外卖平台均没有按期结款，商家上门讨债，却被推脱付款期。据统计，被欠款商家涉及40家之多，欠款金额目前预计3万欧元起步。

图为该微信群内受害商家接力

在记者的采访中，一位商家这样表示，在2019年9月份的时候，原外卖平台都是一周一结，后来因为马德里外卖平台比较多，单子也多，自己就逐渐没有太关心了。不仅如此，“每日链”外卖平台还向自己推荐了一个名为XX速递的平台，结果三个平台接连“出事”，自己的余款也无法拿到。

另一位商家则这样表示，当时因为自己两个月没有收到平台结款，于是将该平台拉入“黑名单”，虽然自己得到了一部分结款，但是目前还有另一笔余款没有结算清楚。

再次追讨然而负责人已经不知下落

据“锅鸟”外卖平台前责任人称，“每日链”外卖平台在将其收购之时就已经确认，“每日链”外卖平台将负责原先“锅鸟”外卖平台公司的债务，所以“锅鸟”外卖平台欠商家的餐费目前由“每日链”外卖平台负责承担，但是因联系不上之双方平台负责人，目前这样的说法已经无从考证，可能存在“推锅”的嫌疑。

据悉，当忍无可忍的商家上门追债之后，“每日链”外卖平台公司所在地址已经“人去楼空”，其注册负责人葛某某也已经不知所踪，而据知情人士透露，上上周六（2月8日），该公司旗下“XX速递”还在网站上公开招聘面试员工。

图为该平台西班牙公司注册地址

外卖平台已经停止运营

随后记者登陆“每日链”外卖平台的网页版面，发现虽然首页还存在，但是所有版块几乎已经停止运营。但是首页仍然有着滚动广告条和各大区块分类。

图为该平台网页版首页截图

点击“外卖”一栏，画面上还有着“湘川美食”、“北方特色”、“风味粤食”、“简食快餐”、“日韩料理”、“南方特色”、“烧烤小吃”、“私房小菜”等八类选项。选择使用定位，网站却无法显示出任何商家，整个平台真正变成了“僵尸网站。”

图为平台网站显示的外卖分类

图为该外卖网站上已经找不到任何入驻商家

图为商家端口已经无法登入

公司负责人在国内居然持有通缉令？

然而事情原委并没有商家预计的简单，当商家上门讨债的时候，与此同时有另一部分商家在网上搜索了“每日链”外卖平台公司的负责人葛某某（在西班牙境内使用化名），发现这位葛先生在国内“榜上有名”。而他的真实身份，是公安部公布在榜的在逃金融诈骗犯和涉黑案件主犯之一。

根据网络资料称，此人曾与其弟纠集一帮人以涉黑涉恶（拦路劫道）手段强行承揽工程，靠老赖手法非法获利（12次失信记录），凭欺诈手段利用嘉远微银p2p平台集资诈骗上亿元，致使3700多个家庭倾家荡产。

图为该负责人葛某某的网络通缉令

图为葛某某天眼查的记录

在网络上对“葛某某”三个字进行搜索，还能发现一系列其的行踪。据悉，葛某某为前浙江省杭州市嘉远微银老板，在2018年2月8日潜逃至柬埔寨，杭州市江干区公安分局2018年7月24日立案，葛某某虽然上了浙江省公安系统悬赏通缉榜，但因为一系列原因，每次抓捕都被他从容脱逃。现在，虽然葛某某的亲弟弟因涉黑涉恶被缉捕，但葛某某仍逍遥法外……受害人的损失却分文未追还。

“为什么维权这么难？老百姓的钱是血汗钱，是辛勤劳动所得，就被骗子骗走迟迟没有回应…微银金服诈骗案可能不是全国最大的，但是可能是问题最多的，幕后黑手之女竟然是杭州市的警察，还参与了关键企业的经营活动！！我们是浙江嘉远微银诈骗案的受害者，我们希望尽量还我们被骗的血汗钱！卷款1.6亿的诈骗犯为什么不能及时实施抓捕？还在等待什么？”网络上一位受害者这样表示。

图为微博上关于葛某某的爆料

图为国内受害者声讨钱财现场

众人无奈 联名提交律师函

几位餐馆老板在商量后，决定以法律手段解决问题，在报警后，警方建议联名所有受害者找一名律师状告葛某某。“此次寻求律师楼介入，也是更专业、更放心的去追款、维权。并不能确保可以追回被欠款项，但一定会表明我们餐饮人的态度，更重要的是不让这群骗子逍遥法外！希望能有更多的商家站出来加入我们请律师楼代理的队伍中来，涉案金额越大，越能让司法机关重视，希望大家能够团结起来！”一位商家这样表示。

本周一，40余家商户，决定联合起来将此事告知律师楼，维护自身权益，目前律师已经接手此案，律师楼查询法人信息之后，表示介于“每日链”外卖平台法人在国内是“红通”（经济诈骗），所以当律师楼有了国内的资料翻译后，应该也是可以按照经济诈骗进行处理。而更多后续，本报也将跟踪报道。

“每日链”发布官方声明

眼看事态逐渐有增大的趋势，“每日链”外卖平台发布了一则官方声明。在声明中，“每日链”外卖平台表示，平台自成立以来，得到诸多用户商家的支持和信赖，凡是商家申请提现提款的，皆在2-3个工作日内进行了转账或付现，事件发生前从没有出现拖欠情况。

“事件发生后，因为办公场所被一部分配送员蓄意破坏，他们还盗取了办公室钥匙、每日链客服手机等办公用品，目前根本无法正常办公。

在今日的各方来电中，我们也收到了对我司的鼓励，并指出我们的服务一向十分及时，提现提款业务从没有不合理的延迟，在此，郑重感谢你们的理解。”

图为每日链官方回应

外卖行业是否有待规范？

近年来，外卖平台被媒体曝光的问题屡见不鲜，从加盟企业食品安全问题、送餐员素质良莠不齐，到企业恶性竞争，不断侵蚀着这个新兴行业。外卖平台难以维持经营已经不是新鲜事，马德里的华人外卖平台开了一家又一家，真正长久经营下去的其实屈指可数。

说到外卖平台的纠纷，大家首先想到的也是消费者与外卖平台之间的矛盾，殊不知诸多商家也有可能会成为“受害者”，在本次事件中，不少商家纷纷表示，希望联合更多商家，建立一个严格的监管制度，维护商家最大的利益。

商家们也表示，在未来遇到类似外卖平台，在双方签署的合作合同必须要有双方详细的公司或个人信息，平台方必须要有以下信息填写到合作合同内：例如公司名字，税号，注册地址，法人全名，法人西班牙身份证号码，签字日期等。

与此同时，结算时间（建议每次不超过1-2周）应该要有相对应的缩短，由于已经有3个平台出现类似情况，最好有法人以个人名义担保商家如果公司有问题，法人承担所有欠款，平台公司如果遇到法人更换，公司被收购的情况，必须书面通知商家，商家有权选择是否继续合同。

笔者以为，如果外卖平台只注重业务扩张而忽视管理，那么很难获得长足的发展。外卖平台的经营者不仅需要切实从用户角度出发，保证餐品质量，提供优质服务，还需要保障入驻商户的基本利益，才能肩负起行业领军者的社会责任。