近日，客户王女士到交通银行青岛平度支行办理一笔四万元的汇款业务，王女士称款项用途为邮寄保险柜的邮费。经了解，王女士一周前在网上认识一位网友，该网友称将一装有大量外币的保险柜从意大利邮到王女士住所，因该网友在海上无法汇款，所以要求王女士先帮忙支付四万元的邮费，并承诺事成后保险柜内外币交由王女士保管并且愿意与王女士一起生活。鉴于汇款金额较大且汇款原因不符合常理，平度支行工作人员判断这有可能是一起电信诈骗事件，工作人员安抚客户的同时拨打了110报警电话，协助警方规劝王女士拒绝对方汇款的要求并建议王女士删除对方微信，防止王女士离开网点后再受其误导。随后工作人员又向王女士介绍了几种典型的诈骗手法以及遇到疑似电信诈骗时可以采用的求助方式。客户对支行工作人员的警惕性和责任心表示认可和感谢。

　　近年来，各种诈骗案件频频出现。交通银行青岛平度支行高度重视网络诈骗防范工作，多次组织员工学习相关电信诈骗案例，使全员时刻保持高度警惕，掌握防范电信诈骗要领。支行提醒广大市民，无论对方是何种理由、何种情形，一旦对方提到“投资”“转账”“汇款”等关键词，要立即提高警惕，谨防上当受骗，与公安机构携手打击金融诈骗行为。