中国第一财经门户和讯网日前发布了《和讯通•期货业舆情解决方案》，这也是国内首个专业的期货业舆情解决方案。

　　作为中国期货行业第一频道，和讯期货频道是全国期货从业者每天必看的频道，凭借在业界的专业优势和强大的数据分析能力，和讯网为期货行业量身定制的专业舆情解决方案，可一次满足期货公司及交易所多个部门对舆情监测与情报监测的需求。

　　目前，我国大大小小的期货公司有160家左右，不但期货公司间竞争激烈，整个期货行业亦成为金融市场财经舆论的重点领域。据和讯财经传播研究所统计，期货行业2012年的媒体曝光度，已是2011年全年的两倍之多，舆情分享的环境呈现出几何式增长的趋势。这种变化也使得媒体更加关注期货行业的舆情发展。

　　同时，期货行业作为高杠杆的金融市场，各大交易所以及各级监管层近年来的舆情监管意识也开始逐渐提高。因此，通过舆情监测这一广义的大数据挖掘，分析传播状态、解决热点问题，塑造公信形象，对于期货公司与交易所有着重要的意义。

　　通过研究分析，和讯财经传播研究所认为，在当下的网络传播语境下期货业舆情出现四大特点：

　　一、期货公司日益增强的声誉风险强烈倒逼舆情管理。时至今日，我国的期货行业，已不再仅仅是普通民众理解中的高门槛的金融投资领域的一个细分市场。金融期货市场每一个变动都会引起股票市场的变动。此外，随着整个行业体系的壮大完善，国内期货行业开始逐步进入激烈竞争时代，期货公司的品牌重要性日益彰显。已经有部分远瞻型的公司开始有较强烈的舆情管理意识，开始着手建立公司的声誉管理体系，并着眼于在社会化网络传播的语境下打造期货公司的服务品牌。

　　二、在网络传播形势越来越紧张的语境下，期货监管部门近年来愈发重视期货业舆情，以防止业务舆情危机突变为行业舆情危机。作为金融衍生品市场，期货行业的信息传播与它的业务一样具有“高杠杆”性质，期货行业的舆情危机会给整个行业都带来激烈的市场波动甚至恐慌。目前在中国期货行业内的信息传播，监管层已经将其力度上升到了金融与证券安全的标准。这也使得业内各期货公司在注重利润增长的同时，更加注重业务扩张中出现的各种负面舆情，并将其妥善处理，以避免业务舆情危机演变为金融舆情危机。

　　三、通过社会化传播网络，一家期货公司的业务违规操作会引发一个交易品种危机与改变一个现货行业的发展方向，直到影响一个交易所的监管权威，甚至在特定传播环境下会激化为行业负面危机。

　　社会化媒体的兴起，正在改变传统的信息传播机制。一条负面信息从出现到形成舆论热点的周期，从原来的24小时缩短到现在的4小时。如果不能在这4小时内做出解释、反馈、制定应对策略，就可能出现舆论一边倒的局面。比如，国内期货公司常见的与业务相关的敏感新闻，诸如错单、违规炒单、虚夸成交量、爆仓穿仓、洗钱等等，都将在短时间内形成焦点性的舆情事件，并迅速在社会范围内掀起大规模的声浪，从而严重影响公司在当地业务的发展。而类似这样的日常敏感舆情，网络上经过放大后有可能逐渐发展成为行业的负面危机。

　　四、期货行业多元经营已是未来趋势，需要总部以扁平结构的舆情管理方式，全面掌握旗下机构的舆情动态，防止品牌损伤的连动性。

　　从企业宣传与品牌管理角度看，旗下各个业务机构或者地方营业部的新闻曝光量增加后，每次出现负面舆情，都会对期货公司总部自身的品牌产生负面影响，这种品牌连动的损伤性是比较大的。对于大型金融集团来说，期货公司作为集团旗下资产的一个部分，更是其整个金融集团的窗口形象，因此从集团的角度来说，更需要专业的期货行业舆情监测服务。

　　从监管部门的角度来看，比照上交所和深交所对上市公司的监管力度和方法，大商所、上期所、郑商所等期货交易所的舆情监管意识还有待进一步加强，从而才能更好地在监管层面避免舆情危机的发生。

　　针对期货业舆情以上特点，和讯网此次发布的《和讯通•期货业舆情解决方案》，从整合传播角度设计了期货业用户的舆情与情报架构，具有以下特点：

　　一、建立了国内目前最大的期货业新闻数据库，每天24小时对期货业新闻与社区数据做全媒体监测，涵盖与期货业相关的传统媒体报道、网络媒体转载、网络社区帖子、微博实时讨论、券商研究报告、监管政策动态、期货业同业情报等多个领域。

　　二、提供国内最大的海外中文媒体及英文媒体监测库。对于有境外业务或者有海外资本控股的期货公司，可提供96家海外媒体中文新闻监测服务和2000多家全球英文媒体监测服务，还可根据需求，对所有的国外期货公司和交易所官网内容进行专门抓取，供期货商或交易所用于战略和情报研究。

　　三、为期货公司独家定制的历史内容数据库，数据库回溯了一年的历史数据，可以按自己的需求查询关键字为期货公司、资管产品、公司领导等的历史新闻、社区帖子、报告等，在公司庆典、专题总结等方面，具有重要作用。

　　四、实现了期货细分行业动态监测。精选期货细分行业的重要新闻，如贵金属动态、农产品动态、金融产品动态、工业品动态等，每天2次编辑更新。

　　五、独家提供期货业公告库。拥有期货公司及交易所的全部历史公告，基础资本档案实时数据对接交易所，简洁导航页面筛选出了董秘日常办公所需的公告热词，同时提供检索功能，方便董秘和证代撰写和查询公告。

　　六、和讯的专业财经编辑每天在后台提供早晚班新闻编辑服务，实时监测甄选期货业重要舆情动态，实时为期货公司发送预警短信、预警邮件及舆情客户端的弹出式预警。

　　七、和讯通期货业客户端技术账号不易被破解。同时提供PC\IPAD\IPHONE三种版本，一个号码就可登录三种平台，实现了一号通和移动办公，用户可随时随地接收敏感内容推送预警，实时同步地进行舆情研判。

　　和讯财经传播事业部总经理、和讯财经传播研究所所长王正鹏认为，中国期货业企业面临的舆情环境快速发生变化，在社会化传播的语境下传播压力成倍增加。期货公司需要建立起一套整合传播思维，用这样的方式在一个同步传播、无缝传播的背景下，将舆情与情报联合研判、新闻与网贴联合研究、资本新闻与业务新闻统筹研究结合起来，建立起大型的舆情监测、舆情预警、舆情简报、舆情咨询一站式的传播平台。

　　“和讯通”创立于2010年，是和讯网发布的国内第一个专注于财经舆情与情报的整合传播平台，它可以向企业提供舆情监测、舆情预警、舆情报告、舆情咨询的全流程服务。“和讯通”可实时监测传统媒体报道、网络媒体转载、网络社区帖子、机构研究报告、同业传播动向、行业与政策动态、英文报道动态等，实现了对互联网信息的全面监测、精确预警、数据化挖掘。同时，和讯财经传播研究所还向财经传播主管定向发送《中国上市公司舆情月报》、《中国银行(601988,股吧)业舆情月报》、《中国保险业舆情月报》、《中国基金业舆情月报》、《中国券商业舆情月报》、《中国期货业舆情月报》等6份大型行业舆情报告。

　　和讯网创立于1996年，总部位于北京，是中国第一财经门户，也是中国最高端的财经人群每天浏览的专业门户网站。

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