投诉邮箱：jrb@shenzhen.gov.cn

　　机构名称：综合处（机关党委）

　　职能介绍：承担机关综合协调、文秘、机构编制、组织人事、财务、出纳、信息化、保密、档案、后勤管理等工作。加挂机关党委牌子，负责组织开展机关党建和全市金融系统党建工作。承担局机关纪委职责，配合做好局机关党风廉政建设。牵头负责全局督查、宣传、绩效考核和培训工作。负责做好局领导政务活动安排，牵头做好综合材料组具体工作。承担深圳市金融创新奖评选工作，承办市金融发展咨询委员会议。协调服务保险业发展。

　　投诉电话：危小姐 88120715 邱小姐 88120326

　　工作时间：上午09:00-12:00，下午14:00-18:00

　　机构名称：金融服务处

　　职能介绍：负责研究制定我市扶持金融业发展的措施，贯彻执行金融优惠政策。承担持牌金融机构引进工作，配合有关部门开展总部企业认定。配合推进金融产业空间布局规划，协调推进金融聚集区建设和金融产业用地用房政策。协调推进金融服务实体经济具体工作，配合做好中小企业融资服务和重点民营企业纾困工作，协调组织开展领导挂点服务企业活动。协调推进科技金融、绿色金融、海洋金融、供应链金融、普惠金融、文化金融等产融协同发展工作。负责研究制定全市金融人才支持措施，参与和指导金融人才队伍建设工作。承担金融标准化建设和质量考核工作。协调服务银行业发展。

　　投诉电话：谢先生 88127090 黄小姐 88125069

　　工作时间：上午09:00-12:00，下午14:00-18:00

　　机构名称：政策法规处（行政处罚委员会办公室）

　　职能介绍：负责推进机关依法行政工作，承担重大行政处罚决定、重大行政决策的法制审核工作，牵头负责行政执法监督、行政复议、行政应诉等工作。承担机关规范性文件的合法性审核和备案工作。协调开展金融法治知识普及和金融法治环境建设。负责起草地方政府金融业发展中长期规划和年度计划。统筹全市金融改革创新工作，协调推进金融领域先行先试具体工作。牵头开展金融类重大课题的调查研究。协调开展金融运行的统计监测，负责季度、年度金融业发展形势分析和报告工作。协调服务证券期货业和资本市场发展。

　　投诉电话：廖先生 88127927 邓先生 88125459

　　工作时间：上午09:00-12:00，下午14:00-18:00

　　机构名称：金融合作处

　　职能介绍：负责协调加强本市与各省市的金融交流合作，协调推进深港、深澳、深台及与其他境外地区的金融交流合作，协调推进粤港澳大湾区金融开放创新工作。协调组织金融监管联席会议。负责全局外事活动的安排与管理。负责全局对口合作和精准扶贫工作。负责跟踪、研究国际金融中心建设发展情况，开展深圳建设国际化金融创新中心宣传推介工作。负责指导和推动金融行业协会建设。负责联系各区金融工作，统筹推进各区金融业发展。

　　投诉电话：陈先生 88127543 李小姐 88121769

　　工作时间：上午09:00-12:00，下午14:00-18:00

　　机构名称：监管一处

　　职能介绍：负责对全市小额贷款公司、融资性担保公司、区域性股权市场、典当行实施监管，健全完善监管制度，引导行业规范发展；强化对地方各类交易场所的监管；协助开展涉及监管职责的打击非法金融活动，协调处置金融风险事件。

　　投诉电话：陈先生 88127914 林先生 88125470

　　工作时间：上午09:00-12:00，下午14:00-18:00

　　机构名称：监管二处（市新兴金融行业党委办公室）

　　职能介绍：负责对融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司实施监管，健全完善监管制度，引导行业规范发展；强化对辖区内投资公司、社会众筹机构的监管；协助开展打击涉及监管职责的非法金融活动，协调处置金融风险事件。协调服务和推进股权投资、创业投资和天使投资发展。加挂市新兴金融行业党委办公室牌子，负责组织开展全市新兴金融行业党建工作。

　　投诉电话：胡先生 88125475 李小姐 88125465

　　工作时间：上午09:00-12:00，下午14:00-18:00

　　机构名称：监管三处

　　职能介绍：牵头组织开展打击非法集资活动；统筹加强跨部门金融监管合作，建立健全金融风险监测、预警和防范工作机制。推进地方金融风险监测预警系统、监管信息系统等建设管理工作。牵头负责全局信访、维稳工作，配合开展金融消费者（投资者）权益保护和金融信用体系建设工作。会同有关部门加强对互联网金融的监管；协助开展打击涉及监管职责的非法金融活动，协调处置金融风险事件。牵头协调推进金融科技发展与监管，承担金融科技专项奖评审工作。

　　投诉电话：彭小姐 82538004 刘小姐 82538067

　　工作时间：上午09:00-12:00，下午14:00-18:00